时间: 2024-08-28 02:00 浏览量:514
工行衡水分行聚焦“银发客群”,加快推进信息无障碍建设,宣传推广适用于老年客群的手机银行“幸福生活版”。
8月20日,该分行组织业务骨干开展推广宣传活动,现场辅导银发客群使用工行手机银行“幸福生活版”,体验其字体更大、界面更简洁、语音可转账并查询账户余额等功能,并向客户宣传通过手机银行“金融教育”功能,帮助老年客户有效防范电信诈骗等外部风险事件。
工行衡水分行将持续开展适老化服务,不断提高线上服务水平,大力提升银发客群金融服务体验。
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